Uno de los servicios con más éxito en la «BlackBerry» es sin duda su messenger, que oficialmente da un paso más y lanza su nueva versión 5.0.
Research in Motion anunció la disponibilidad de la versión 5.0 ésta estará disponible para cualquier BlackBerry con sistema operativo OS 4.5 o mayor, es más robusta y ofrece mejoras como opciones para chats grupales, opciones de avatares para identificar a los contactos, identificador de código de barras y transferencia de archivos de mayor tamaño, hasta de 6MB. Además integra una función de restauración de los datos y contactos del usuario.
La versión 5.0 está disponible en 17 idiomas diferentes, incluyendo español, inglés y portugués.