Después de evaluar a sus 56 propiedades alrededor del mundo, Fairmont Hotels & Resorts otorgó el preciado reconocimiento de Hotel del Año 2008 a Fairmont Mayakoba Riviera Maya, por la excelencia en su desempeño operativo, servicio y satisfacción de huéspedes, clientes y colaboradores. Desde su apertura el hotel ha trabajado por cumplir y exceder todos los estándares y objetivos establecidos; y es por eso que hoy se enorgullece en portar el máximo galardón de la familia Fairmont. Para elegir al Hotel del Año, Fairmont Hotels & Resorts evalúa a sus propiedades de acuerdo a varios criterios: cumplimiento y superación de objetivos de ocupación e ingresos; satisfacción de huéspedes (medición y certificación de J. D. Power), empleados y Meeting Planners; y resultados obtenidos en las valoraciones de Richey International Benchmarking Standards (consultores internacionales que evalúan a los hoteles líderes en el mundo, en materia de identidad de marca, experiencias de los huéspedes, desempeño y comportamiento de los empleados, calidad de los alimentos y limpieza, entre otros).
Fairmont Mayakoba ha sido acreedor al reconocimiento 5 Diamantes AAA en sus dos años de operación, y dos de sus restaurantes, El Puerto y Las Brisas, han sido reconocidos con los 4 Diamantes AAA. Estos distintivos, sin duda consolidan la elogiada posición que ocupa el hotel dentro de Fairmont Hotels & Resorts, y refuerzan su compromiso por superar las expectativas establecidas por la marca y mantener la visión que lo ha llevado a cosechar estos reconocimientos. Te mostramos algunas imágenes del hotel galardonado.
