Sephora sigue creciendo en México, en esta ocasión, abrió sus puertas en el Centro Comercial Plaza Satélite, abarcando un importante mercado al norte de la ciudad.
Masaryk.tv estuvo presente en la inauguración de la quinta tienda Sephora en México, que cuenta con un espacio de 300 m2 en donde están distribuidos los distintos mundos de la belleza que reflejan perfectamente el estilo de la marca: siempre a la vanguardia en tendencias, atrevida, innovadora y sorprendente.
Más de 100 marcas de prestigio, entre las cuales al menos 20 son exclusivas de Sephora en México, conforman una larga selección de productos para todos los gustos y necesidades, divididos en categorías como: maquillaje, skincare, fragancias, haircare y accesorios. Su singular marca personal de franjas (stripes) blancas y negras, así como la inconfundible flama que caracteriza a la marca, convierten a la nueva tienda de Sephora en una invitación irresistible a divertirse y atreverse a una nueva forma de comprar cosméticos.
Los famosos encargados de cortar el listón inaugural de esta esperada tienda fueron los actores Zuria Vega y Gabriel Soto, quienes se mostraron muy agradecidos de formar parte del evento.
Sephora se caracteriza por proponer una experiencia de compra diferente, divertida e interactiva, que ofrece un portafolio de marcas único y diverso, así como también un servicio personalizado.
Algunas de las marcas que llegan por primera vez a México de la mano de Sephora son: Bare Escentuals, Make Up For Ever, Bliss, Boscia, Brazilian Peel, Clarisonic, Dr. Brandt, Fresh, gdh, Hello Kitty, Hourglass, Josie Maran, Kat Von D, Ole Henriksen, Ouidad, Peter Thomas Roth, Philosophy, Sephora Collection, Sephora by OPI, Stila, Temptu, Tokidoki, Urban Decay y Amika.
La enorme variedad de marcas y productos, más su servicio experto, hacen de Sephora, el destino de belleza obligado, donde la mujer puede encontrar todo lo que siempre buscó.
En entrevista exclusiva para Masaryk.tv, Natalia Zárate, directora general de Sephora México, nos contó todos los detalles sobre la expansión de Sephora en México y cuál será su próxima apertura.
¿Cómo decidieron llegar a Satélite?
Es parte de la estrategia original de distribución en el DF; Satélite es uno de los ejes principales de distribución para cualquier marca, es un consumidor muy aspiracional y era fundamental poder estar en este sector de la ciudad, que también es un sector con mucha población.
De las 5 tiendas Sephora, ¿cuál es la más grande en México?
Nuestra sucursal ubicada en Antara Polanco.
¿Cuál es la marca de maquillaje de Sephora más vendida en México?
Sephora Collection, nuestra marca de casa.
¿Hay algún producto en especial que las mexicanas compramos más?
La mujer mexicana es una consumidora con unos hábitos de belleza y una rutina de belleza de tradición, conocen muy bien y a profundidad lo que es un buen tratamiento de piel y un buen maquillaje. Pero creo que dentro de su rutina de belleza lo que es más importante para la mujer mexicana es tratar bien la piel, son muy fieles al uso de la base de maquillaje y la máscara para pestañas. Las mexicanas siempre lucen unas pestañas muy lindas, siempre están enchinadas y eso es algo muy característico de la mujer mexicana.
¿Cómo ha sido la respuesta del mercado mexicano, ha cumplido sus expectativas?
Si, no solamente las ha cumplido sino que las ha sobrepasado. El modelo de negocios de Sephora es innovador para el consumidor. Es un modelo donde el consumir navega por los montos de una manera más independiente, puede tocar, jugar y explorar con los productos y esto hace que hoy en día los consumidores vengan a nuestras tiendas, porque nos conocían de otras tiendas en el exterior, o porque están buscando una experiencia distinta y única, en donde puedan interactuar más directamente con el producto.
¿Cuál será su próxima apertura?
Llegaremos en otoño a Santa Fe.
Durante la inauguración de Sephora Satélite también tuvimos la oportunidad de platicar con el maquillista profesional Juan Carlos Frank, que hace unos meses se unió al equipo de Nars Cosmetic, y nos compartió su experiencia con Sephora.
“Sephora me encanta, desde que yo la conocí, antes de que llegara a México. Aquí todos los maquillistas tenemos la libertad de escoger los productos y probarlos. Para las consumidores es un beneficio muy bueno el que no haya una vendedora que te este insistiendo, sino que aquí todos los cast member tienen una capacitación global de todas las marcas y son tus cómplices para formar el kit de maquillaje perfecto».
Sobre la expansión de Sephora nos comentó:
“Sephora dará una respuesta muy fuerte a las tiendas departamentales que están muy saturadas de todo este monopolio de marcas intencionales. En Sephora aunque también están todas estas marcas de tradición, brinda nuevas propuestas y experiencias».
Además Juan Carlos Frank nos brindó unos tips básicos para las compradoras que van por primera vez a Sephora:
1. Tomar una shopping bag, es muy importante.
2. Hacer un Sephora tour sin preguntar nada. Empezar por la sección de maquillaje y probar todas las bases de un lado o polvos translucidos, luego los labiales y los delineadores y después ir a tratamientos para piel. A veces tenemos la idea de que una base de maquillaje nos va a ayudar a que nuestra piel se vea perfecta, pero primero hay que ayudarla con un tratamiento.
3. Rematas el recorrido en la sección de perfumes. Sephora te ayuda a saber, a través de preguntas sobre tu personalidad, cual es el perfume más adecuado para ti.