El impresionante poder de las redes sociales quedó una vez demostrado luego del éxito arrollador obtenido por Dolce & Gabbana, cuya campaña de maquillaje se convirtió en viral gracias a las fotografías subidas a Instagram por miles de mujeres de diferentes nacionalidades, razas y edades interpretando el beauty look de la firma.
Con el hashtag #dgwomenlovemakeup, los seguidores de la firma han compartido su look de maquillaje, donde los labios y el eyeliner juegan un papel protagonista, al más puro estilo italiano, un sello distintivo de la marca.
Además de quedar demostrada la tendencia en la comunicación de muchas marcas de lujo de movilizar a las masas para sus campañas, se refuerza el engagement o fidelidad de las usuarias al sentirse parte de, en este caso, el aspiracional universo de Dolce & Gabbana.
No es la primera vez que la firma italiana moviliza las redes sociales con un hashtag, ya que desde 2013, a través de la etiqueta #DGFamily, los usuarios pueden compartir sus estampas familiares; una idea muy criticada por miles de personas ya que en el portafolio solo se podían encontrar imágenes de familias tradicionales, pero ninguna homosexual o uniparental.
Marc Jacobs es otro diseñador que ha recurrido a las redes sociales, en particular Instagram, realizando castings a través de hashtags como #CastMeMarc, utilizado para localizar a los modelos de la campaña de Marc by Marc Jacobs.